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oppo手机售后私自把本来好的屏幕调换成坏的

手机充电之后无法开机,就让朋友帮忙看了一下,(朋友是修手机的,朋友说手机座烧掉了,最好换原厂的座~~~小排线)之后就拿到售后,售后说需要检测,说我的屏可能有问题,主板漏电,试问如果有短路,又怎么能开机呢?要我换,主板700,屏约300,我说我就要一个手机座,他说50,我说好,其他地方不让给我动,他又说现在没有座,要等7天,我说可以,放这吧。结果3月2日打电话给我说必须得换屏了,(之前听朋友说过,售后修手机有可能把好零件给你调包了,所以给他手机之前我就说过,其他地方不让动)我就说我去看看,结果去了一看根本给我换了一个坏屏嘛,我原本贴的是磨砂膜,而他拿过来的确是普通的膜,当时气愤急了,当场揭穿他,我说 你自己看看这是贴着磨砂膜的屏嘛,他说他不懂什么是磨砂膜,试问一个连是什么膜都不认识的人,又怎么修手机,这也太缺德了吧,幸亏我们家有行家,不然又被坑了好几百,还不知道能不能用,我说要掉它们维修的监控,他说没监控,这话谁信。 大家说说,评评理,这是不是欺骗消费者呀,至今问题都没给我解决,如果我贴的是普通膜,那我就得陪好几百块买个屏,里面的零件我甚至也怀疑被搞手脚,这样明显的诈骗,坚决不能放过。。。在此呼吁大家伙修手机一定做好自己的标记,或者当面看着修理

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红米NOTE3屏幕花屏没人管?

我与2016年7月16号在小米商城购买红米note3手机一部,并且购买的手机意外险,在2016年7月18号收到手机,手机外观良好;但是意外情况出现于7月23号,使用中发现手机出现了很多竖状的条纹,与第二天上午和小米客服进行沟通,小米客服让去我们当地的小米售后去进行检测,到达售后检测过程中,他们把手机后盖打开,未发现手机内粘贴的进水会变色的上下两个试纸有任何变色情况,但是售后人员说就是进水导致,我问他们进水你们手机内的试纸颜色怎么没有变化,他们辩称,手机你使用的我们不清楚就打发我走,我说我就想知道手机怎么进水和进水你们的试纸颜色无变化,给我个解释?他们说解释不了,然后又说:你买的有保险,走保险进行维修吧,在我不愿意的情况下,他们给了我保险的电话,我在无奈的情况下打通了保险公司的电话,结果让我大失所望,保险公司让我把手机寄到北京富士康进行维修,邮寄费承担15元,多余的自理,我才明白,保险也是骗人的,我买个手机是使用的,不是寄来寄去维修的,耽误的时间你们怎么算,买手机保险你们怎么不说明还要寄去北京维修,感觉属于欺诈消费者,并且小米客服态度非常差,希望相关部门领导能给与协助处理,支持国产品牌就是这样的结果吗?要求:手机退货或者调换处理,保险退掉。 我想问问,我上次投诉这么多天,怎么还没回信?现在已经超出7天退货、15天更换的时间了,会怎么处理?

乐视手机售后拖延时间

2015-9-19日,本人在乐视官方网站商城买了一台乐视手机(型号:X800),使用半年后手机下载导航在使用中无法搜索卫星。2016-7-5本人带着手机到该公司售后网点维修请专业人员进行检测,维修人员告知手机内零件损坏,必需返厂维修。经过15天的漫长等待,手机终于返修好了,通知我到维修点去领取。当场本人在现场试机,结果还是无法使用地图导航功能并连视频APP软件安装也无法使用,本人当场告知维修人员,结果维修人员态度极其恶劣,本人十分的愤怒,当晚致电乐视手 机售后电话。客服告知可由本人快递返厂维修,并会在收到手机中5个工作日内修好并寄回予我。7月25日本人一早包装好手机,并请快递人员收件,28日上午乐视收到本人手机并发信息予我(收到了手机,会尽快处理)。8月3号本人查询手机,网络显示处理结果:已驳回 从8月5日到现在本人一直多次致电乐视售后,得到的回复都如石沉大海。没有明确的答复手机是否有维修好,是否有寄手机予我,也无法提供其它有关本人手机进展的相关信息。要么回复请再耐心等待,要么回复会有专人跟进,并会在8小时内有专人打电话予我解释手机的相关进展。如今天都8号了,本人还是没有收到一个任何关于乐视客服的电话或信息。

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