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不给退换

投诉单信息:

投诉时间:2017-11-29 11:17:17
投诉要求:维修 退货或者换货
投诉手机型号:小米5X
消费者:1806130****

投诉说明:

在淘宝小米官方旗舰店买的。作为备用机不常使用所以没有及时发现,最近打了一个电话发现对方那收到杂音严重听不清声音,在第十五天在淘宝官网发起退换,卖家拒绝退换,只能给修,我这是新手机,打的第一个电话就有问题,不能接受

投诉图片:

    暂时没有数据

投诉回复信息:

官方回复(2017-12-01):徐先生,您好,经过手机315网与厂家沟通解决,已为您换机处理。感谢您对手机315网的信任与支持!

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