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s5闪屏,企业不给解决。态度不好。

投诉单信息:

投诉时间:2017-10-20 13:57:17
投诉要求:维修 手机问题免费维修,人为损坏个人承担。
投诉手机型号:三星三星 Galaxy S6
消费者:1864792****

投诉说明:

三星s5购买一年多,出现闪屏问题,影响使用,打三星售后不问原因不给解决,个人导致出现的问题我愿意承担费用,但是机子本身问题,企业也不管吗,s5出现闪屏的好多。

投诉图片:

    暂时没有数据

投诉回复信息:

官方回复(2017-10-20):您好,高女士,您投诉的问题我们已经受理,我们正在与厂商沟通协商,请您耐心等候,1-3个工作日内我们会给您满意的答复。

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